线索筛选
高意向评分92 / 100
预算RM200 - RM300
时间本周
服务剪发 + 染发
来源WhatsApp
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AI Smith 24/7 回复客户消息、筛选高意向线索、协助预约，并在需要时把 WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram 和网页聊天交给你的团队处理。
9:41
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今天
你好，我想剪发和染发。请问多少钱？ 10:42 AM
AI Smith
你好！我们有几种适合你的染发选择。请问你的预算范围是？
• RM150 以下
• RM150 - RM300
• RM300 以上
10:43 AM ✓✓
RM200 - RM300 10:43 AM
AI Smith
不错的选择。本周还有几个可预约时间。• 周五，5月10日 - 2:00 PM
• 周六，5月11日 - 11:00 AM
• 周六，5月11日 - 3:00 PM
10:44 AM ✓✓
＋ 输入消息 ↗
表现总览
最近 30 天对话
1,248↑ 18%高意向线索
186↑ 24%预约
57↑ 31%平均回复
0.8s优秀
对话流程
☎
收到消息
10:42 AM
AI
AI 回复
10:43 AM
◎
已筛选
10:44 AM
▦
已预约
10:45 AM
●
人工接手
10:50 AM
渠道覆盖
已连接
已连接
已连接
Telegram
已连接
•••
网页聊天
已就绪
知识库
79 篇资料 服务与价格 42
营业时间 1
常见问题 28
政策条款 8
WhatsApp 收件箱 (实时)
查看全部 → S Sarah Lim
周末还有预约吗？ AI 已回复 2 A Ahmad Faiz
深层清洁服务多少钱？ 新线索 1 N Nur Aisyah
可以改预约时间吗？ 人工接手 3 24/7
每一次询问都有回复
5+
多个渠道集中管理
0.8s
平均回复时间
92%
线索筛选准确度
3x
更多预约，更少人力
功能
把客户对话变成生意所需的一切
懂你生意的 AI
把服务、价格、语气、营业时间和回复规则交给 AI Smith，让回答更贴近真实业务。
筛选真正有意向的客户
自动追问重点问题，判断意向高低，再把高价值线索交给团队跟进。
预约和后续跟进
收集需求、推荐时间、确认预约，并协助发送提醒，减少来回沟通。
需要时交给真人
复杂或敏感对话会带着完整聊天记录和客户重点交给你的团队。
看得懂的增长数据
追踪对话数量、线索质量、预约表现和团队处理情况。
如何运作
AI 处理重复沟通。团队专心成交。
连接客户已经在用的渠道，导入你的业务知识，测试真实对话，再按你的接手规则上线。
客户发消息
客户从 WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram 或网站发来询问。
AI 立即回复
AI Smith 根据你的业务知识库回答，并继续推进对话。
筛选线索
预算、时间、需求和急迫度都会被自动整理和评分。
预约或交接
简单需求直接推进预约，复杂情况带着上下文交给团队。
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